Processing Activity
PT MOL may collect, maintain, or use the Personal Data which included but not limited to:
Aktivitas Pemrosesan PT MOL dapat mengumpulkan, menjaga, atau menggunakan Data Pribadi yang termasuk namun tidak terbatas pada: |
|
PT MOL Indonesia (including its affiliates as well as the subsidiaries thereof, [collectively referred to as “PT MOL”, “Company”, or “We”, “Our”, “Us”]) is committed to protecting the rights to privacy of Our Customers and we take Our data protection responsibilities with the utmost seriousness. We require the service provider, contractor, supplier, distributor, and the other business partners as well as the employees thereof (collectively referred to “You”, “Your” or “Customer”) to comply with the provisions as set out under this Privacy Policy. This Privacy Policy sets out the details of the information that We may collect from Our Customers and how We may use said information. Please read this Privacy Policy thoroughly. 1. Interpretation “Applicable Law” shall mean all laws and regulations applicable in the Republic of Indonesia on data protection (or are relevant to the transfer of Personal Data) such as the Law Number 27 of 2022 on Personal Data Protection (“UU PDP”). “Data Breach” shall mean any loss; or unauthorized use, copying, modification, disclosure, destruction of, or access to; Personal Data. “Data Protection Authority” shall mean a public institution that is directly responsible to the President of the Republic of Indonesia to ensure the Personal Data Protection and the compliance of the Company toward the laws and regulations in relation to Data Protection. “Direct Marketing” shall mean a form of marketing technique of a product conducted by direct communication between the seller and the buyer without any intermediary. “Enforcement Authority” shall mean any public authority empowered by applicable Indonesia Law to implement and enforce the law. “Legitimate Interest” shall mean one of the many obligations of the Company that shall be performed by taking into account the purpose, necessity, and balance between the interests of the Company with the rights of the Customer, in accordance with Article 20 paragraph (2) of UU PDP. “Personal Data” shall mean any information relating to an identified or identifiable Customer (“Personal Data Subject”) transferred under this Privacy Policy. “Personal Information” shall mean any information that the Customer voluntarily submits to the Company, which identifies the Customer personally, including contact information, such as name, address, e-mail address, company name, phone number, and other information about the Customer or the business thereof. Personal Information may also include information about any transactions that the Customer enters into on the websites, and information about the Customer that is publicly available being acquired from service providers. “Processing” shall mean any operation or set of operations that are performed on Personal Data or on sets of Personal Data, whether or not by automated means. Processing includes but is not limited to the collection, use, transfer and disclosure of Personal Data. The term “Processing” encompasses the terms “to Process”, “be Processing”, “be Processed”, or the like. “Sensitive Personal Data” shall mean Personal Data classified by law as sensitive data, which the Company may only Process upon the Customer’s explicit consent or as the law may require. |
PT MOL Indonesia (termasuk afiliasi dan anak perusahaannya, [secara bersama-sama disebut sebagai “PT MOL”, “Perusahaan”, atau “Kami”]) berkomitmen untuk melindungi hak privasi Pelanggan Kami dan Kami bertanggung jawab sepenuhnya atas perlindungan data dengan serius. Kami mewajibkan penyedia jasa, kontraktor, pemasok, distributor, and rekan bisnis lainnya serta karyawannya (secara bersama-sama disebut sebagai “Anda”, atau “Pelanggan”) untuk mematuhi ketentuan sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini. Kebijakan Privasi ini mengatur rincian informasi yang Kami kumpulkan dari Pelanggan Kami dan bagaimana Kami menggunakan data tersebut. Silahkan baca Kebijakan Privasi ini dengan menyeluruh. 1. Definisi “Hukum yang Berlaku” adalah seluruh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia tentang perlindungan data (atau relevan dengan pemindahan Data Pribadi) seperti Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (“UU PDP”). “Pelanggaran Data” adalah setiap kerugian; atau penggunaan, peniruan, modifikasi, pengungkapan, penghancuran, atau akses yang tidak sah; ke Data Pribadi. “Otoritas Perlindungan Data” adalah lembaga publik yang secara langsung bertanggung jawab kepada Presiden Republik Indonesia untuk memastikan Perlindungan Data Pribadi dan kepatuhan Perusahaan terhadap peraturan perundang-undangan terkait Perlindungan Data. “Pemasaran Langsung” adalah salah satu jenis teknik pemasaran suatu produk yang dilakukan dengan cara berkomunikasi secara langsung antara penjual dan pembeli tanpa pihak ketiga. “Otoritas Penegakan Hukum” adalah otoritas publik apa pun yang diberi wewenang oleh Hukum Indonesia yang berlaku untuk menerapkan dan menegakkan hukum. “Kepentingan Yang Sah” adalah salah satu kewajiban Perusahaan yang dilakukan dengan memperhatikan tujuan, kebutuhan, dan keseimbangan antara kepentingan Perusahaan dengan hak Pelanggan, sesuai dengan Pasal 20 ayat (2) UU PDP. “Data Pribadi” adalah setiap informasi yang berkaitan dengan Pelanggan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi (“Subjek Data Pribadi”) yang berpindah berdasarkan Kebijakan Privasi ini. “Informasi Pribadi” adalah setiap informasi yang Pelanggan kirimkan secara sukarela kepada Perusahaan, yang mengidentifikasi Pelanggan secara pribadi, termasuk informasi kontak, seperti nama, alamat, alamat email, nama perusahaan, nomor telepon, dan informasi lain tentang Pelanggan atau bisnisnya. Informasi Pribadi juga dapat mencakup informasi tentang transaksi apa pun, yang Pelanggan lakukan di situs web, dan informasi tentang Pelanggan yang tersedia untuk umum di internet, diperoleh dari penyedia layanan. “Pemrosesan” adalah setiap operasi atau serangkaian operasi yang dilakukan pada Data Pribadi atau kumpulan Data Pribadi, baik dengan cara otomatis maupun tidak. Pemrosesan termasuk tetapi tidak terbatas pada pengumpulan, penggunaan, pemindahan, dan pengungkapan Data Pribadi. Istilah “Pemrosesan” mencakup istilah “Proses”, “Memproses”, “Diproses” atau sejenisnya. “Data Pribadi Sensitif” adalah Data Pribadi yang diklasifikasikan oleh hukum sebagai data sensitif, yang hanya akan Diproses oleh Perusahaan setelah mendapatkan persetujuan tegas dari Pelanggan atau sebagaimana diharuskan oleh peraturan perundang-undangan. |
3. To whom We may disclose or transfer the Personal Data 3.1. Mitsui O.S.K. Lines, Ltd. (PT MOL Indonesia) company’s ecosystem, including but not limited to Our parent company, and Our foreign affiliates / subsidiaries located overseas (if any) 3.2. Our Business Partners We may disclose Your Personal Data to the companies that We have partnered with to offer or enhance products and services for the Customers or prospective Customers, including but not limited to financial institution partner, telecommunication company, sponsors, co-branded partners and other third parties that we conduct in a joint marketing or promotion with. 3.3. Third parties required by law We may be required to disclose or share Your Personal Data in order to comply with legal or regulatory obligations. This includes any law enforcement agency, court, regulator, government authority or other third party where We believe it is necessary to comply with a legal or regulatory obligation, or otherwise to protect Our rights, and the rights of any third party or individuals’ personal safety, or to detect, prevent, or otherwise address fraud, security, or safety issues problem. 3.4. Professional Advisory Including but not limited to lawyers, technicians, auditors, appraisers who are connected and assist in running the business in the scope of bringing or defending any legal or tax claims. 3.5. Succession of Business If there is any transaction between companies pertaining to Our business to which this Privacy Policy is applicable, such as acquisition, merger or change of business entity, Personal Data may also be transferred to the successor of the business to the extent permitted by applicable Laws. 4. Assignee of rights and obligations Third parties as Our assignee, in the event of any reorganization, merger, business transfer, whether in whole or in part, sale, purchase, joint venture, assignment, transfer or other disposition of all or any portion of Our business, assets or stock or similar transaction; will comply with this Privacy Policy to respect Your Personal Data. 5. International transfer of Personal data We may disclose or transfer Your Personal Data to third parties or servers located overseas (if any), which the destination countries may or may not have the same data protection standards. We take steps and measures to ensure that Your Personal Data is securely transferred and that the receiving parties have in place suitable data protection standards or other derogations as allowed by laws. We will request Your consent where consent to cross-border transfer is required by law. 6. Rights as Personal Data Subject Subject to the laws and regulations applicable in the Republic of Indonesia, You are entitled to the rights, as mentioned below, in relation to Your privacy and the protection of Your Personal Data. Those of which are as follows:
You have the right to request and obtain confirmation of Your Personal Data being processed as well as the copies thereof. Please note that You are required to prove Your identity in the first place prior to Us providing You with the requested information
You have the right to rectify Your Personal Data which are incomplete, inaccurate, misleading, or not up-to-date that we collect, as well to add to it as well. You may also change Your Personal Data at any time.
You have the right to request that We delete or de-identify Your Personal Data that We Process, unless otherwise required for Us to comply with Our legal obligation or to establish, exercise, or defend legal claims.
You have the right to object, for reasons relating to Your situation, to certain Processing of Your Personal Data. For instance, You may object where We rely on Legitimate Interest or where We Process Your Personal Data for Direct Marketing purposes.
You have the right to restrict or temporarily restrict the Processing of Your Personal Data, provided that there are valid grounds for doing so. Nevertheless, We may continue to Process Your Personal Data insofar as We deem it necessary for the defense of legal claims, or for any other exceptions as may be set out under the applicable laws and regulations.
You have the right to request and obtain Personal Data which you have provided to us in a structured, commonly used, and machine-readable format; or if possible, to request that we communicate Your Personal Data directly to another data controller on Your behalf.
As it is required for Us to obtain Your consent to Process Your Personal Data, You have the right to withdraw Your consent at any time. Exercising this right does not affect the lawfulness of the Processing of the Personal Data based on the consent given before the withdrawal of the latter.
We hope that We can satisfy any queries which may occur in relation to the way in which We process, use, and disclose Your Personal Data. However, should there be any unresolved concern, You are entitled to complaint to the Data Protection Authority, where You believe Our Processing of Your Personal Data has been conducted unlawfully or noncompliant with the applicable laws and regulations on data protection. To exercise any of the aforementioned rights, please contact Us through Our Contact below. 7. Sharing and Disclosure of Information We will not share Your personal information with any uninterested parties, except in any of the following circumstances:
8. How We Use Information We Collect Compliance with Our Privacy Policy
9. Grounds for Processing Personal Information
10. Updating this Privacy Policy We may update or amend this Privacy Policy from time to time, in terms to comply with the law or to meet Our changing business requirements. When We update Our Privacy Notice, We will take appropriate measures to inform You, consistent with the significance of the changes We make towards this Privacy Policy. 11. Our contact details If You wish to contact Us to exercise the rights relating to Your Personal Data or if You have any queries about Your Personal Data under this Privacy Policy, please contact Us at: PT MOL INDONESIA Centennial Tower, 15th floor, Jl. Jend Gatot Subroto Kav 24-25, Jakarta, 12930, Telephone No: +6221 22958308 E-mail Address: IDADM@molgroup.com |
3. Kepada siapa Kami dapat mengungkapkan atau mentransfer Data Pribadi
3.1. Ekosistem perusahaan Mitsui O.S.K. Lines, Ltd. (PT MOL Indonesia), termasuk namun tidak terbatas pada perusahaan induk Kami, dan afiliasi / anak perusahaan asing Kami yang berlokasi di luar negeri (jika ada).
3.2. Mitra bisnis kami
Kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda kepada perusahaan yang bermitra dengan kami untuk menawarkan atau meningkatkan produk dan layanan bagi pelanggan atau calon pelanggan kami, termasuk namun tidak terbatas pada mitra lembaga keuangan, perusahaan telekomunikasi, sponsor, mitra merek bersama, dan pihak ketiga lainnya yang kami lakukan dalam pemasaran atau promosi bersama.
3.3. Pihak ketiga yang diwajibkan oleh hukum
Kami mungkin diharuskan untuk mengungkapkan atau membagikan Data Pribadi Anda untuk mematuhi kewajiban hukum atau peraturan. Hal ini mencakup lembaga penegak hukum, pengadilan, regulator, otoritas pemerintah, atau pihak ketiga lainnya yang Kami yakini perlu untuk mematuhi kewajiban hukum atau peraturan, atau untuk melindungi hak-hak Kami, dan hak-hak pihak ketiga atau keselamatan pribadi individu, atau untuk mendeteksi, mencegah, atau mengatasi masalah penipuan, keamanan, atau masalah keselamatan.
3.4. Penasihat Profesional
Termasuk namun tidak terbatas pada pengacara, teknisi, auditor, penilai yang terhubung dan membantu dalam menjalankan bisnis dalam lingkup mengajukan atau mempertahankan segala permasalahan hukum atau pajak.
3.5. Keberlangsungan Bisnis
Jika ada transaksi antara perusahaan yang berkaitan dengan bisnis Kami yang mana Kebijakan Privasi ini berlaku, seperti akuisisi, merger, atau perubahan entitas bisnis, Data Pribadi juga dapat ditransfer ke penerus bisnis sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku.
4. Penerima hak dan kewajiban
Pihak ketiga sebagai penerima hak dan kewajiban Kami, jika terjadi reorganisasi, merger, pengalihan bisnis, baik secara keseluruhan maupun sebagian, penjualan, pembelian, usaha patungan, penugasan, pengalihan, disposisi lain dari seluruh atau sebagian bisnis, aset, saham Kami, atau transaksi serupa; akan mematuhi Kebijakan Privasi ini untuk menghormati Data Pribadi Anda.
5. Pemindahan Data Pribadi secara internasional
Kami dapat mengungkapkan atau mentransfer Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga atau server yang berlokasi di luar negeri (jika ada), yang mana negara tujuan mungkin memiliki atau tidak memiliki standar perlindungan data yang sama. Kami mengambil langkah dan tindakan untuk memastikan bahwa Data Pribadi Anda ditransfer dengan aman dan bahwa pihak penerima memiliki standar perlindungan data yang sesuai atau penyimpangan lain yang diizinkan oleh hukum. Kami akan meminta persetujuan Anda jika persetujuan untuk transfer lintas batas diwajibkan oleh hukum.
6. Hak-hak sebagai Subjek Data Pribadi
Dengan tunduk pada peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia, Anda memiliki hak, sebagaimana disebutkan di bawah, sehubungan dengan privasi Anda dan perlindungan Data Pribadi Anda. Hak tersebut adalah sebagai berikut:
- Hak untuk Mengakses
Anda berhak untuk meminta dan mendapatkan konfirmasi mengenai Data Pribadi Anda yang sedang diproses serta salinannya. Harap diperhatikan bahwa Anda diwajibkan untuk membuktikan identitas Anda terlebih dahulu sebelum Kami menyediakan informasi yang diminta kepada Anda.
- Hak untuk Melakukan Perbaikan
Anda berhak untuk melakukan perbaikan terhadap Data Pribadi Anda yang belum lengkap, tidak tepat, keliru, atau belum diperbaharui yang kami kumpulkan, serta menambahkannya. Anda juga berhak untuk merubah Data Pribadi Anda kapanpun.
- Hak untuk Menghapus
Anda berhak untuk meminta agar Kami menghapus atau melakukan de-identifikasi Data Pribadi yang Kami Proses, kecuali diwajibkan lain bagi Kami untuk mematuhi kewajiban hukum Kami atau untuk menetapkan, melaksanakan, atau membela tuntutan terhadap Kami.
- Hak untuk Menolak
Anda berhak untuk menolak, atas dasar alasan-alasan yang berkaitan dengan keadaan Anda, dilakukannya Pemrosesan tertentu atas Data Pribadi Anda. Sebagai contoh, Anda berhak menolak dalam hal Kami mengandalkan Kepentingan Yang Sah atau dalam hal Kami Memproses Data Pribadi Anda untuk keperluan Pemasaran Langsung.
- Hak untuk Membatasi
Anda berhak untuk membatasi atau sementara membatasi Pemrosesan Data Pribadi Anda, dengan ketentuan bahwa terdapat alasan sah untuk melakukan pembatasan tersebut. Namun demikian, Kami berhak untuk melanjutkan untuk Memprose Data Pribadi Anda sejauh Kami menganggap hal tersebut penting untuk membela tuntutan hukum terhadap Kami, atau untuk pengecualian-pengecualian lainnya sebagaimana diatur dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku.
- Hak Portabilitas
Anda berhak untuk meminta dan mendapatkan Data Pribadi yang telah Anda berikan kepada Kami dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin; atau jika memungkinkan, meminta Kami mengkomunikasikan Data Pribadi Anda secara langsung kepada pengontrol data lain atas nama Anda.
- Hak untuk Mencabut
Dikarenakan Kami diwajibkan untuk mendapatkan persetujuan Anda untuk Memproses Data Pribadi Anda, Anda berhak untuk mencabut persetujuan Anda kapanpun. Penggunaan hak ini tidak mempengaruhi keabsahan terhadap Pemrosesan Data Pribadi berdasarkan persetujuan yang diberikan sebelum penarikan Data Pribadi.
- Hak untuk Mengajukan Pengaduan
Kami berharap bahwa Kami dapat menjawab segala pertanyaan yang mungkin muncul sehubungan dengan bagaimana Kami memproses, menggunakan, dan mengungkapkan Data Pribadi Anda. Namun, jika terdapat keluhan yang belum terselesaikan, Anda berhak untuk mengajukan pengaduan ke Otoritas Perlindungan Data, apabila Anda menganggap bahwa Pemrosesan Data Pribadi Anda yang Kami lakukan telah dilakukan dengan melanggar hukum atau secara tidak sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di bidang perlindungan data.
Untuk melaksanakan hak-hak yang telah disebutkan di atas, silahkan menghubungi Kami melalui Kontak Kami yang tersedia di bawah.
7. Pembagian dan Pengungkapan Informasi
Kami tidak akan memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak yang tidak bersangkutan, kecuali dalam keadaan berikut ini:
- Kami dapat memberikan informasi pribadi Anda dengan afiliasi Kami ketika Kami, atas permintaan Anda, memberikan layanan, atau menanggapi atau memproses pertanyaan Anda, atau membantu menyelesaikan masalah Anda; dengan ketentuan bahwa Kami hanya akan membagikan informasi pribadi yang diperlukan, dengan tunduk pada tujuan yang dinyatakan dalam Kebijakan Privasi ini;
- Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda berdasarkan hukum kepada otoritas penegak hukum yang relevan atau otoritas pemerintah lainnya sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau sebagai tanggapan terhadap proses hukum;
- Kami juga dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda ketika Kami perlu menyelidiki atau mencegah atau mengambil tindakan lain terkait aktivitas ilegal yang sebenarnya atau yang dicurigai atau kesalahan lainnya, atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Kami, Pelanggan, atau orang lain.
8. Cara Kami Menggunakan Informasi yang Kami Kumpulkan Kepatuhan terhadap Kebijakan Privasi Kami
- Kami menggunakan informasi yang Kami kumpulkan hanya sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
- Kami tidak akan pernah menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun.
9. Dasar untuk Memproses Informasi Pribadi
- Jika Kami meminta Anda untuk memberikan informasi pribadi untuk mematuhi persyaratan hukum atau untuk melakukan kontrak dengan Anda, Kami akan menjelaskan hal ini pada waktu yang relevan dan memberi tahu Anda apakah pemberian informasi pribadi Anda wajib atau tidak (serta konsekuensi yang mungkin terjadi jika Anda tidak memberikan informasi pribadi Anda).
- Demikian pula, jika Kami mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda dengan mengandalkan kepentingan sah Kami (atau kepentingan pihak ketiga mana pun), Kami akan menjelaskan kepada Anda pada waktu yang relevan tentang kepentingan sah tersebut.
10. Memperbarui Kebijakan Privasi ini
Kami dapat memperbaharui atau mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu, dalam hal untuk mematuhi aturan hukum atau untuk memenuhi persyaratan bisnis Kami yang berubah. Mohon menjadi perhatian, Kami akan mengambil tindakan yang wajar untuk menginformasikan Anda atas perubahan signifikan yang Kami buat terhadap Kebijakan Privasi ini.
11. Detail kontak Kami
Jika Anda ingin menghubungi Kami untuk menggunakan hak-hak yang berkaitan dengan Data Pribadi Anda atau jika Anda memiliki pertanyaan tentang Data Pribadi Anda berdasarkan Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi Kami di:
PT MOL INDONESIA
Centennial Tower, 15th floor, Jl. Jend Gatot Subroto Kav 24-25, Jakarta, 12930,
Telephone No: +6221 22958308
Alamat Email : IDADM@molgroup.com